سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 16 أكتوبر 2026
خصوصيتك تهمنا. توضّح هذه الصفحة البيانات التي يجمعها أسهل ناو وكيف نستخدمها ونحميها أثناء استخدامك للنظام.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: اسم النشاط، اسم المالك، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف عند التسجيل.
- بيانات التشغيل: المنتجات، المخزون، الفواتير، العملاء، والموردين التي تُدخلها داخل النظام.
- بيانات تقنية: نوع المتصفح والجهاز وعنوان IP وسجلات الاستخدام لأغراض الأمان وتحسين الخدمة.
- سجل الدخول إلى حسابك: عند كل تسجيل دخول نسجّل نوع الجهاز والنظام والمتصفح أو إصدار التطبيق وعنوان IP والمدينة التقريبية (من غير موقع دقيق)، وبنحفظ على كل جهاز معرّفًا عشوائيًا لا يدل على هويتك ليتعرّف عليه حسابك (الأجهزة الموثوقة). كل ده لحماية حسابك واكتشاف أي دخول غير معتاد. نحتفظ بسجل الدخول 180 يومًا.
كيف نستخدم بياناتك
- تشغيل النظام وتقديم خدمات نقطة البيع والمخزون والتقارير لحسابك.
- التواصل معك بخصوص حسابك، الفواتير، والتحديثات المهمة.
- تحسين الأداء واكتشاف الأعطال ومنع إساءة الاستخدام.
مشاركة البيانات
- لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمات اللازمين للتشغيل (الاستضافة، الدفع، الرسائل) وبالقدر الضروري، ومع خدمات الإعلانات والتحليلات (Meta وGoogle) بموافقتك على الكوكيز.
- قد نفصح عن البيانات إذا فرض ذلك القانون أو لحماية حقوقنا وحقوق مستخدمينا.
الكوكيز والإعلانات
- نستخدم كوكيز وأدوات تتبع (مثل Meta Pixel وGoogle Analytics) لفهم أي صفحات وإعلانات مفيدة وتحسين الموقع، فقط بعد موافقتك عند ظهور رسالة الكوكيز.
- نحتسب عدد الزيارات لكل دولة بشكل مجمّع ومجهول، دون كوكيز ودون تخزين عنوان IP أو أي معرّف شخصي، حتى لو رفضت الكوكيز.
- إذا رفضت، لا نفعّل هذه الأدوات ويعمل الموقع بشكل طبيعي.
- لو وافقت على الكوكيز، نرسل من سيرفراتنا إلى Meta حدثين لقياس أداء الإعلانات: تسجيلك في أسهل ناو، ودفعك للاشتراك (مع قيمة الدفع وعملته). الحدث فيه بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك بصيغة مشفّرة (SHA-256) من غير الاسم، ومعاهم عنوان IP ونوع المتصفح ومعرّفات كوكيز Meta. لو رفضت الكوكيز مفيش حاجة بتتبعت. لا نبيع بياناتك.
- نسجّل اسم الحملة الإعلانية التي وصلت منها عند التسجيل لنعرف أي إعلان يعمل.
- يمكنك مسح الكوكيز من متصفحك في أي وقت.
تخزين البيانات والأمان
- يعمل أسهل ناو بنظام يدعم العمل بدون إنترنت، وتُخزَّن بعض البيانات مؤقتاً على جهازك لتتزامن مع الخادم لاحقاً.
- نستخدم اتصالاً مشفّراً (HTTPS) وإجراءات حماية معقولة للحفاظ على بياناتك، لكن لا توجد طريقة نقل آمنة بنسبة 100%.
حقوقك
- يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك في أي وقت.
- للتواصل بخصوص الخصوصية راسلنا على info@ashalnow.com.